О письме
Monk отправил это письмо 9 октября 2023, 17:00. Тема: «Как написать инструкцию». В архиве Валеры письмо сохранено как скриншот рассылки с адреса team@monk-agency.ru. Ниже — краткий текстовый фрагмент для ознакомления и полный вид письма на скриншоте.
Текст письма
Прехедер: Поясняем на примере робота-помощника KOLOBOK-3000
Как написать инструкцию Разбираем форматы коммерческих текстов на примере волшебных сказок
курс-рассылка Инструкция — это список правил, которые объясняют пользователю, как сделать что-то сложное. Чтобы её написать, потребуется глубоко погрузиться в тему: самостоятельно попробовать продукт, провести интервью с подходящим экспертом или опросить клиентов.
Зачем писать инструкцию помочь пользователям решить проблему; избавить техподдержку от ответов на самые распространённые вопросы;
Полный вид письма — на скриншоте.
Кнопки и ссылки в письме
- в блоге MONK
- отпишетесь
