О письме
RetailCRM отправил это письмо 14 ноября 2023, 14:28. Тема: «Как магазину улучшить покупательский опыт?». В архиве Валеры письмо сохранено как скриншот рассылки с адреса mail@retailcrm.ru. Ниже — краткий текстовый фрагмент для ознакомления и полный вид письма на скриншоте.
Текст письма
Прехедер: 3 истории от наших клиентов
Привет! Мы собрали истории компаний из разных сфер бизнеса о том, что помогло им повысить качество сервиса и улучшить покупательский опыт. Читайте три новых кейса в блоге .
ARNY PRAHT. В период пандемии количество заказов интернет-магазина увеличилось в 2 раза. Компания искала CRM-систему, которая поможет справиться с ростом бизнеса, быстрее обрабатывать заказы и не раздувать штат. В кейсе рассказали об этом и о том, что помогает возвращать 69% клиентов.
OILAND. Компания стремилась усилить персональный подход к обслуживанию клиентов и добиться большей эффективности. Но менеджеры были заняты большим объемом ручных рутинных задач, поэтому заказы терялись, а покупатели ждали ответ до 4 часов. Из кейса узнаете, как бренд справился с хаосом и «нашёл ключик» к своим клиентам.
Полный вид письма — на скриншоте.
Кнопки и ссылки в письме
- блоге
- Читать кейс
