О письме
Epic Growth отправил это письмо 15 апреля 2023, 10:47. Тема: «Как Duolingo удерживает пользователей». В архиве Валеры письмо сохранено как скриншот рассылки с адреса support@epicgrowth.io. Ниже — краткий текстовый фрагмент для ознакомления и полный вид письма на скриншоте.
Текст письма
Ревью материала Удержание пользователей в продукте — это всегда сложная и комплексная задача. Нужно учесть множество психологических и поведенческих нюансов, грамотно управлять интересом юзеров. Особенно это сложно в EdTech-приложениях — к ним добавляется фактор дисциплины.
Сегодня поговорим о том, как организовывает ретеншн одна из крупнейших платформ по обучению языков Duolingo.
Email-рассылки Ретеншн начинается с письма юзеру. Маскот приложения Дуо грустит, ведь пользователь давно не заходил в апп. Работают внутренние и внешние триггеры . Первые — про эмоции (ситуации, чувства), вторые — про каналы коммуникации (имейлы, напоминания в смартфон).
Полный вид письма — на скриншоте.
Кнопки и ссылки в письме
- growth design
- ссылке
- Прочитать пост
