О письме
Epic Growth отправил это письмо 16 мая 2023, 13:49. Тема: «Ваша техподдержка способна на большее». В архиве Валеры письмо сохранено как скриншот рассылки с адреса support@epicgrowth.io. Ниже — краткий текстовый фрагмент для ознакомления и полный вид письма на скриншоте.
Текст письма
Наладить коммуникацию с пользователями — нелегкая задача. Юзеры отключают пуши, отписываются от рассылок и игнорируют SMS. Как достучаться до клиентов и донести необходимую информацию? Ответ — чат поддержки.
В четверг в подписке Epic+ пройдет эфир с Алексеем Гончаровым, Deputy Head in ComDep в Yandex. Он расскажет, как превратить саппорт в эффективный канал связи
с пользователями. Такой подход не только улучшит опыт юзеров, но и поможет вырастить продуктовые метрики.
Полный вид письма — на скриншоте.
Кнопки и ссылки в письме
- эфир
- Оформить триал
- Перейти к ивенту